Mobile marketing, 5 tips para tu estrategia de marca

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Mobile marketing, 5 tips para tu estrategia de marca | Emprendedor.Digital

En la era actual, la era digital, contar con un dispositivo móvil se ha convertido fundamental en la vida de millones de personas. Lo que vuelve a los smartphone, tablets y demás gadgets con acceso a Internet en una herramienta digital que funciona como un canal idóneo de comunicación entre las empresas y las audiencias, factor por el cual el mobile marketing es una herramienta que seguramente te permitirá hacer crecer tu negocio.

Es por eso que el ‘mobile marketing‘ es un elemento al cual las firmas comerciales le atribuyen un gran valor al plantear considerarla como parte de su plan de comunicación y posicionamiento de marca.

Al respecto del tema, Arturo de la Torre, director de marketing de Benedetti’s Pizza, nos comparte y expone que la intención del mobile marketing es:

Tratar de conectar a las personas en el lugar, en el momento adecuado, con la tecnología correcta

Aspecto del cual nos menciona 5 pasos para generar una estrategia exitosa en mobile marketing:

1. Conocer al target:

Este punto se refiere a ser asertivo en esos pequeños momentos claves para conectar con nuestros clientes o público meta. Buscando una intención de disponibilidad para recibir un mensaje: quiero saber; ir; hacer y comprar, son las claves.

2. Establecer los puntos de contacto:

Será clave definir el momento y en dónde se encuentra el target al momento que le queremos comunicar un mensaje. Por ejemplo; no son los mismos tiempos e itinerarios que maneja un estudiante, a un empleado o bien los de emprendedores y empresarios.

3. Definir una estrategia: 

¿Cuáles son las acciones que se llevarán a cabo para atraer a tus usuarios?. Las posibilidades son infinitas: e-mail, SEO, publicidad pautada (SEM, DS, etc), redes sociales entre otras. En este punto es importante darte cuenta que el mobile marketing es parte de una estrategia mayormente enfocada al mundo digital, la cual puede ser muy útil de aprovechar.

4. Ponerte en acción:

Es decir, ejecutar la estrategia al momento que el cliente toma la decisión de compra. Para ello las acciones que debe incluir una campaña de mobile marketing deben contener algunas de las siguientes características: diseño responsivo, códigos QR, campañas de Display, mensajes personalizados, y geolocalización marketing.

5. Conversión: 

Lo que define el éxito de una campaña es que se ejecute de tal manera que pueda ser “medible”. Para ello hay diversas herramientas que puedes utilizar y que son de gran utilidad.

Cómo dato interesante, cabe mencionar que el mobile marketing según cifras estimadas por eMarketer tiene 95.64 mil millones de dólares en inversión en publicidad para este 2016. Y en México, se estima que los servicios móviles generen ingresos por 11 millones de dólares, según cifras proyectadas por Statista.