Que odian los consumidores de una página web

Que odian los consumidores de una pagina web | Emprendedor.Digital
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La importancia de generar un sitio web atractivo lo ha marcado poco a poco el mercado actual. Una página web bien realizada podría ser vista como un diferenciador increíble por la importancia y practicidad que tiene esta herramienta. El diseño, la facilidad de navegación, las búsquedas efectivas y la transparencia en la información son claves que van a definir la eficiencia de tu página.

Es claro saber que te atrae y que no, cuando eres un navegante activo de la web. Se podría decir que para un navegante ya no basta solo una experiencia, pues hay ciertos puntos casi universales que normalmente se toman en cuenta cuando se visualiza en un primer plano el diseño de la interfaz de una página web. A continuación te mostramos unos aspectos a considerar:

1. Sobrecarga de información

Un estudio de Marketing Week UK, mostró que una de las principales molestias para los cibernautas al ingresar a las páginas web es la sobrecarga de información que pueden encontrar en ella. El que esté repleta de información tu página de inicio impacta de manera brusca el primer plano del cibernauta, lo que provocará una navegación difícil y cansada que eventualmente se tornará aburrida.

2. Elige bien tus gráficos

Una selección de colores errónea o combinaciones poco agradables, podría afectar la visualización de los cibernautas. Es mejor tener una paleta amigable. Un ejemplo de una mala selección de gráficos es no tomar en cuenta los diferentes dispositivos a través de los cuales los usuarios podrían conectarse. Un ejemplo de esto son las opiniones de algunos usuarios acerca de flash, los cuales mencionan que los elementos de este tipo incluidos en una página web no son amigables con todos los dispositivos móviles y el poder cargar las páginas se vuelve un proceso más lento.

3. Honestidad en los precios

La sensación de incomodidad y/o molestia de bastantes consumidores al hacer una compra en la página, se hace presente cuando los gastos se van acumulando visualmente en el proceso. Además de la insatisfacción por la que pasan algunos consumidores al toparse con la sorpresa de que no venían especificados claramente desde el principio los gastos de envío u otros cargos. Aunque sean mínimos, deben venir especificados claramente desde el principio en el precio total. Se sugiere hablar claro desde el principio y no engañar a tus consumidores aumentando el total gradualmente, porque lo odian.