Nos encontramos inmersos en una era digital que día con día abarca cada vez más áreas tanto de nuestra vida cotidiana como de los negocios mismos. Por lo que incluso en el área del marketing las estrategias digitales cada vez adquieren una mayor relevancia y en este 2017 estas son algunas de las tendencias previstas.

El marketing digital está cambiando con mucha velocidad y fue durante el año pasado que muchas tendencias llegaron en este rubro mientras que otras tantas han necesitado mejoras y renovación.

Dentro de las tendencias relacionadas con el marketing digital, el e-commerce lleva tiempo modificando los hábitos de compra de los consumidores y se prevee que para este 2017 la tendencia consistirá en dirigir principalmente todos los esfuerzos hacia los smartphones y los dispositivos móviles.

Si bien, algunos expertos creen que la mayor parte de las estrategias de marketing digital se dirigirán hacia los smartphones y los dispositivos móviles y que las marcas encontrarán en la realidad virtual un nuevo canal para que su público pueda disfrutar del producto antes de comprarlo, existen otras tendencias que seguramente se tornarán relevantes en este 2017.

A continuación te mostramos algunas de las tendencias que prometen ser ‘trending topic’ las cuales podrán serirte para desarrollar una estrategia de marketing efectiva este año.

1. Evolucionar del B2B, B2C y B2D al P2P

La comunicación unidireccional basada en la publicidad ha quedado atrás, pues las marcas deben generar un contacto constante con las personas, crear una buena relación con sus clientes, escuchar a su público y fomentar el consumo.

Se debe comenzar a dar mayor peso a aplicar estrategias de marketing emocional que ponga a las personas como verdaderas palancas; buscar que generen experiencias únicas con el objetivo de que retengan en sus retinas a la marca, confíen en ella y quieran adquirir sus productos

 

2. Plataformas cross-device

En este 2017 no debe faltar la generación de una estrategia de marketing bidireccional en todos los dispositivos móviles.

En la actualidad los dispositivos móviles como wearables, smartphones, tablets y ordenadores portátiles han sustituido a cualquier dispositivo fijo, tanto en entornos laborales como de ocio, donde la movilidad es fundamental

Los consumidores están en busca de contenido constante a través de sus dispositivos móviles y ante estos motivos, las estrategias cross-device serán clave.

 

3. Presencia de la realidad virtual y aumentada

Los consumidores en la actualidad cada vez son más exigentes y están en búsqueda de nuevas experiencias, por lo que en 2017 se espera que, con la finalidad de ofrecer experiencias ilimitadas a los clientes la realidad virtual se convierta en un nuevo canal para que su público pueda disfrutar del producto antes de comprarlo, en el momento y lugar que ellos decidan.

Google crea su propia división de realidad virtual

4. Automatización e inteligencia artificial

Si estabas en búsqueda de herramientas eficaces para difundir y comercializar tus productos, la automatización e inteligencia artificial representan una buena solución.

La inteligencia artificial permitirá generar una comunicación altamente personalizada con el consumidor pues te permitirá conocer los deseos de los consumidores para poder determinar aquellos mensajes que mejor conversión ofrecerán y adaptarlos a sus deseos y convertirá las redes sociales en el mejor canal para trasladar el contenido de marca.

A corto plazo, la incorporación de la inteligencia artificial en el marketing y redes sociales dará un paso más, permitiendo aprovechar el conocimiento del comportamiento de los consumidores para anticipar las comunicaciones en el momento adecuado.

5. Contenido fugaz

El storytelling entrará en una nueva etapa que consiste en la creación de contenido conciso, de corta duración y que luego desaparece.

Snapchat fue pionero en incorporar vídeos que desaparecen después de 24 horas, y ahora Instagram ha presentado su herramienta para retransmitir videos en directo ‘Go Insta’.

Por lo que este año promete estar repleto de vídeos que retransmitan absolutamente todo lo que el cliente pueda imaginar, apelando al ‘aquí y ahora’, dada la alta exigencia presente en el mercado.

De hecho, varios expertos coinciden que en 2018, el 80% del tráfico en la red será en formato vídeo.

La utilización de esta tendencia podrá ser un factor que te permitirá reforzar los vínculos con los consumidores y generar en ellos la expectativa de ver más hasta que la marca decida volver a compartir contenidos mediante estos vídeos fugaces y en directo.

Así pues, si en este año buscas generar una estrategia de marketing digital eficaz no dejes de lado estas tendencias que prometen tener un gran impacto en este año, pues como mencionaba Rafa Romero, el responsable de una importante agencia de marketing en España,

“Es muy importante estar al corriente de las nuevas tendencias en marketing e intentar amoldarlas cuanto antes a nuestras estrategias. En un mercado de cambios constantes como el nuestro, las innovaciones no sólo son un factor clave en el crecimiento de una compañía, también nos permiten diferenciarnos de nuestros competidores”